وزارة الشؤون الإسلامية السعودية تطلق خدمة جديدة

انشر المعلومات

24/03/20

-تهدف الخدمة إلى دمج جميع قنوات الاتصال التي تقدمها الوزارة

الرياض: أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية خدمة جديدة للتواصل مع الناس من خلال بوابتها الإلكترونية المرتبطة بنظام مركز الاتصال الموحد 1933.

و تهدف هذه الخدمة إلى دمج جميع قنوات الاتصال التي تقدمها الوزارة. إنها قناة اتصال جديدة تمكن الجميع من الوصول إلى مختلف إدارات الوزارة من خلال البوابة الإلكترونية عن طريق ملء نموذج اتصال و اختيار نوع الخدمة (شكوى أو اقتراح أو استفسار) المطلوبة.

يتم بعد ذلك توجيه الطلب تلقائيًا إلى نظام مركز الاتصال الموحد لمعالجته. ثم يتلقى الفرد رسالة تحتوي على رقم يسمح له بمتابعة حالة طلبه.

تم نشر هذه المقالة لأول مرة في عرب نيوز

إذا كنت تريد أخبار أو أشرطة فيديو أكثر إثارة للاهتمام من هذا الموقع اضغط على هذا الرابط عرب نيوز


انشر المعلومات