مقابلة: نادية أبو سارة: المرأة الطموحة المسؤولة عن الشؤون المالية لشركة أرامكس

انشر المعلومات

12/01/20

ناديه ابو سارة

تشرح ناديا أبو سار ، التي تريد أن تصل إلى القمة في مجال التمويل، لماذا النساء جيّدات في إدارة الأعمال

دبي: ليست هناك نساء كثيرات يصلن إلى منصب كبير المسؤولين الماليين في الشرق الأوسط. هناك ثلاثة فقط يعملون في هذا الدور في 85 شركة مدرجة في سوق دبي المالي و ناسداك دبي، على سبيل المثال. نادية أبو سارة من أرامكس هي واحدة من هؤلاء.

لكنها تعترف بأنها وفقًا لمعاييرها العالية، فإنها لم تصل بعد طموح طفولتها الذي نشأ في الأردن.

.حيث قالت لعرب نيوز: ” توقعاتي كانت أبعد من ذلك. أردت أن أكون رئيسًا لصندوق النقد الدولي في نيويورك

هذا الطموح الكبير يجعلها نموذجًا مثاليًا للنساء الطموحات في مجال الأعمال في الشرق الأوسط، الذي يسيطر عليه الرجال لفترة طويلة إلى حد أكبر من أي مكان آخر في العالم. حقيقة أنها حصلت على مكانها في أرامكس هي علامة على أن الأوقات تتغير في النهاية.

كما أنه مؤشر على التأثير القوي الذي يمكن أن تحدثه البيئة الأسرية المشجعة و ثقافة الشركات الشاملة في حياة المرأة الشابة. و قد قالت: “لقد كنت محظوظة لأنني ولدت في عائلة كانت فيها أمي و أبي متفتحان و قد سافرت إلى جميع أنحاء العالم، و قد شجعاني و شقيقاتي على اتباع طموحاتنا.”

لقد عملت مع أرامكس – إحدى شركات الشرق الأوسط القليلة التي حققت ذلك في سياق عالمي – طوال حياتها المهنية، و استفادت من التزامها بالمعايير الدولية. تأسست شركة أرامكس و تم بناؤها على يد رائد الأعمال الأردني الشهير فادي غندور، و هي تتبع سياسة الاستمرارية في اختيارها التنفيذي.

كما قالت أبو سارة :”معظم زملائي، بما في ذلك فريق القيادة العليا، كانوا أيضًا مع الشركة لفترة طويلة. لدينا ثقافة مؤسسية متشددة في أرامكس، فالشركة تشبه إلى حد كبير العائلة.”

بدأت كمحللة مالية في الأردن، و انتقلت إلى المكتب الرئيسي لدولة الإمارات العربية المتحدة في دبي في عام 2010. و تم تعيينها في منصب المدير المالي بالنيابة في عام 2017، و قد مكافأتها بمنصب دائم في الصيف الماضي. حيث قالت :”اتصل بي فادي و أخبرني أنني حصلت على الوظيفة. لقد رأيت ذلك كنتيجة لكل الخطوات الثابتة التي اتخذتها نحو تحقيق أحلامي، مع الدعم الكامل من عائلتي و مع زملائي في العمل من حولي.”

منذ أن كانت في أرامكس، شهدت الشركة توسّعًا دراماتيكيًا، حيث سجلت أكثر من “الأوائل” أكثر مما يراه معظمهم في تاريخهم: شركة التوصيل الأولى التي تقدم خدمات الشحن السريع و الشحن الداخلي تحت سقف واحد؛ أول شركة من الشرق الأوسط تحصل على إدراج في نيويورك؛ و عرض عام أولي قياسي في دبي بعد أن قررت “العودة إلى الوطن” من الولايات المتحدة في عام 2005.

ربما تكون السياسة المستنيرة نسبياً التي تعرضها أرامكس تجاه موظفاتها من المساهمات في نجاح الشركات. كما تشير أبو سارة، وجدت دراسة حديثة أجرتها هارفارد بيزنس ريفيو أن النساء يتفوقن على الرجال في 84 في المائة من الكفاءات التي تميز القادة الممتازين عن المتوسطين أو الفقراء، مثل اتخاذ المبادرات، و العمل بالمرونة، و ممارسة التنمية الذاتية، و القيادة لتحقيق النتائج و عرض النزاهة العالية و الصدق.

إنها تعتقد أن هناك حجة قوية للمساواة بين الجنسين في عالم الشركات. حيث الت :”تتطلب تحديات الأعمال الحرجة قدرات و إبداع في حل المشكلات لا يمكن العثور عليها إلا من خلال القيادة المتنوعة. و قد أثبتت القيادة المتنوعة في النوع الاجتماعي أنها تساعد الشركات على الاستفادة من مزيج أوسع من وجهات النظر و المهارات، مما يؤدي إلى مناقشات أكثر ثراء و حل أكثر إبداعًا للمشاكل، بالإضافة إلى مزايا تجارية واضحة.”

ربما يكون هذا التنوع في صنع القرار هو الذي أبقى أرامكس رابحةً على مر السنين، مما سمح لها بالتغلب على الأزمة المالية العالمية و التباطؤ في النشاط التجاري الإقليمي بعد انهيار أسعار النفط في عام 2014.

تأثرت النتائج المالية في الربع الثالث من العام الماضي بضغط التسعير في صناعة البريد السريع ذات القدرة التنافسية الدولية المتزايدة، حيث أدى التحول نحو التجارة الإلكترونية إلى فرص هائلة، و لكنه جذب أيضًا الكثير من الداخلين الجدد إلى الشركة. تنتظر الشركة نتائج موسم الأعياد المهم للغاية قبل أن تنشر الأرقام للعام بأكمله.

تعرف أبو سارة تاريخ الشركة عن ظهر قلب، و فهرستها من أعمال تسليم الجملة في الولايات المتحدة إلى عملية عالمية حقيقية مع عروض المنتجات عبر مجموعة الخدمات اللوجستية الكاملة.

و قد قالت: “لقد شهدنا نجاحًا في الحفاظ على نشاط تجاري رشيق و منخفض التكلفة و عالي الهامش، كما أن استثماراتنا في التكنولوجيا و الابتكار قد وضعتنا في وضع جيد للمنافسة في مساحة التجارة الإلكترونية التنافسية و تعزيز قدراتنا على الوصول إلى الميل الأخير.”

لقد غير صعود التجارة الإلكترونية بشكل كبير المشهد في صناعة البريد السريع. و قالت: “الفرص هائلة – فهناك المزيد و المزيد من شركات التجارة الإلكترونية تبرز من جميع أنحاء العالم، لا سيما من الأسواق الآسيوية، و يختار المزيد من الناس التحول إلى القنوات الإلكترونية للتسوق.”

“هذا يجبر أيضًا العديد من تجار التجزئة التقليديين على الاستفادة من التوصيل عبر الإنترنت كقناة رئيسية لبيع البضائع إلى عملائهم. تقدم أرامكس حلول التخزين و الخدمات اللوجستية لمساعدة الشركات على الاستفادة من صناعة التسوق عبر الإنترنت.”

لدى أرامكس حليف على شكل محمد العبار، مؤسس شركة إعمار و داعية كبير لفوائد صناعة التجارة الإلكترونية المحلية عبر منصة نون. العبار مساهم كبير في أرامكس.

تعتقد أبو سارة أن عمليات الشركة “أكثر كفاءة من أي وقت مضى”، لكن استمرار الكفاءة يعتمد أكثر من أي وقت مضى على الحصول على عمليات التسليم من المحطة الأخيرة من العملية، حيث يمكن للتأخير و الارتباك التراجع عن كل العمل الجيد أعلى السلسلة.

و قالت: “لدينا قول شائع في أرامكس بأن” المعركة قد ربحنا و خسرناها في الميل الأخير “. على مدار السنوات القليلة الماضية، و مما لا شك فيه في السنوات المقبلة، سوف يركز الجزء الأكبر من نفقاتنا الرأسمالية على تحديث آخر ما لدينا. إن قدرات الأميال في الأسواق التي نعمل فيها، ليس أقلها من خلال إستراتيجيتنا للتحول الرقمي.”

لقد تم إحراز الكثير من الإمكانات التي تقدمها الطائرات بدون طيار لتعزيز هذه المرحلة من العمل. إنها تدرك أن الطائرات بدون طيار و المركبات ذاتية الحكم يمكن أن تكون مغير اللعبة الكبير المقبل في شركة البريد السريع، و لكن هناك تحديات تنظيمية و سياسية يجب التغلب عليها قبل أن يتم تقديمها بشكل دائم. و قالت: “الطائرات بدون طيار و السيارات ذاتية الحكم موجودة بقوة على خريطتنا التكنولوجية، و سوف ننتقل إلى المرحلة التالية بمجرد السماح بها.”

كانت المملكة العربية السعودية محط تركيز كبير للتوسع الأخير. حيث نمت أرامكس في المملكة من خلال إنشاء ثلاثة منشآت جديدة، استجابةً لزيادة حجم الشحن داخل البلاد و حولها.

منذ أكثر من عام بقليل، قدمت شركة أرامكس فليت، و هي منشأة من مصادر الحشود مصممة لتسريع المرحلة الأخيرة من عملية التسليم. الخدمة متاحة فقط للمواطنين السعوديين، الذين يمكنهم الاستمتاع بفوائد ساعات العمل المرنة و كسب المال بناءً على معدلات التوصيل الناجحة. و قد قالت أبو سارة: “نحن نتوسع بشكل كبير في المملكة العربية السعودية. إن الثقافة تتغير، و نحن نرى أن خدمة الأسطول وسيلة لزيادة السعودة في المملكة.”

لقد تم تسجيل حوالي 1000 “سكة حديد” سعودية منذ إطلاق المشروع، بما في ذلك عدد كبير من النساء. و قد أشارت أبو سارة بفخر إلى أن المشغل الذي يحمل الرقم القياسي لأنجح الولادات هو امرأة. حيث يتم تشغيل نموذج تشغيل الأسطول في جميع أنحاء المنطقة.

و في الوقت نفسه، أبو سارة عازمة على مواصلة تقديم مثال للنساء في الأعمال التجارية. و قالت: “أجد أن بيئة الأعمال في دول مجلس التعاون الخليجي تدعم النساء بشكل كبير، سواء من منظور الحكومة أو القطاع الخاص.”

“لا يزال عدد النساء يفوق عددهن إلى حد كبير في قطاع اللوجستيات و سلسلة التوريد، لكن تقدمت باطراد على مدار العقود القليلة الماضية. هناك مجال للتحسين، لكن يسعدني أن أقول إن أرامكس قد خلقت بيئة مواتية للموظفات.”

إنها تعتقد أن النساء لا يزال لديهن الكثير لإثباتهن في مجال العمل، لكن أخيرًا يتم إعطاؤهن الفرصة. حوالي 27 في المئة من المديرين التنفيذيين في أرامكس هم من النساء، و هي نسبة عالية مقارنة بالشركات و الصناعات الأخرى، و هناك خطط لزيادة ذلك بشكل كبير.

و قالت: “إن الطموح هو زيادته إلى أقصى حد ممكن”. تُحمَّل النساء معايير أعلى من نظرائهن الذكور، و من المرجح أكثر مساءلة الزملاء الآخرين. كما تقل احتمالية تعرضهم لخطر الإفراط في الثقة.”

الثقة بالنفس مسألة مختلفة، و مسارها الوظيفي هو نموذج لكيفية نجاح النساء الشابات الطموحات في الأعمال التقليدية التي يهيمن عليها الذكور. و من يعلم؟ لقد عين صندوق النقد الدولي للتو مديرًا جديدًا (أنثى)، لكن ربما في غضون بضع سنوات ستصبح الوظيفة شاغرة مرة أخرى. أبو سارة لديها الوقت، و سجلّ حافل، إلى جانبها.

تم نشر هذه المقالة لأول مرة في عرب نيوز

إذا كنت تريد أخبار أو أشرطة فيديو أكثر إثارة للاهتمام من هذا الموقع اضغط على هذا الرابط عرب نيوز


انشر المعلومات