تقرير الأعمال : غالبية الشركات السعودية تستعد للمستقبل باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي

انشر المعلومات

18/06/19

الرياض: تستعد الشركات في المملكة العربية السعودية للاستفادة من أحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي ، وفقًا لتقرير أعمال إقليمي متعمق.

على الرغم من أن الشركات في المملكة لا تزال حذرة من الالتزام باستثمارات كبيرة للتكنولوجيا الناشئة ، إلا أن العديد منها يطبق بالفعل مبادرات لتحسين البيانات للتحضير لمستقبل يدعم الذكاء الاصطناعي.

كشفت دراسة جديدة يوم الثلاثاء أن 89 في المائة من الشركات السعودية أشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي يمثل اعتبارًا مهمًا للإدارة التنفيذية ، حيث تعتبر التكنولوجيا التنبؤية التطبيق الأكثر أهمية من جانب 79 في المائة من الشركات التي شاركت في الاستطلاع.

ويعتقد الخبراء أن المملكة في وضع جيد يمكنها من “قفزة” الدول الأخرى في السباق نحو تحقيق أهداف خطة إصلاح الرؤية السعودية 2030.

وفقًا لتقرير نضوج الذكاء الاصطناعي الذي يغطي الشرق الأوسط وإفريقيا ، بتكليف من مايكروسوفت وإجراء من قبل  إرنست ويونغ (EY) ، يواصل مجتمع الأعمال السعودي مواكبة التطورات.

وقال ثامر الحربي ، رئيس مايكروسوفت أرابيا ، عند نشر التقرير إلى وسائل الإعلام: “تهتم الشركات السعودية اهتمامًا كبيرًا بمنظمة العفو الدولية من وجهة نظر استراتيجية. هذا يبشر بالخير لمستقبل التكنولوجيا داخل المملكة حيث يبدأ استحقاق الذكاء الاصطناعى مع المديرين التنفيذيين الذين يحددون مشاكل العمل التي تحتاج إلى حل.

“تستعد الشركات السعودية لرفع جدول أعمال الذكاء الاصطناعي إلى المستوى التالي والمضي قدمًا من خلال الاستفادة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بما يتماشى مع برنامج التحول الوطني 2020 نحو تحقيق الرؤية 2030.

وأضاف الحربي: “على الرغم من أنهم ما زالوا بالقرب من بداية منحنى النضج ، إلا أنهم في وضع جيد يؤهلهم للاستفادة من الخبرة العالمية في مجال الذكاء الاصطناعى ، الأمر الذي يمكنهم في النهاية من القفز على بلدان أخرى في السنوات القليلة المقبلة”.

على الرغم من أن نشاط الذكاء الاصطناعي كان هادئًا نسبيًا في المملكة العربية السعودية على مدى السنوات العشر الماضية ، حيث بلغ إجمالي استثماراته حوالي 585 مليون دولار ، إلا أن المملكة برزت بقوة مرة أخرى في عام 2018 ، حسبما ذكر التقرير.

عبر العديد من الصناعات ، كان هناك ضجة كبيرة حول موضوع الذكاء الاصطناعى ، حيث أفاد 42 بالمائة من الشركات أن المحادثات حول هذا الموضوع كانت تجري بالفعل على مستويات غير إدارية ، وهي أعلى نسبة تسجلها أي دولة في الشرق الأوسط وأفريقيا ، آل قال الحربي.

تطوير الذكاء الاصطناعى ، على الرغم من أنه في مراحله الأولى ، لا يزال قيد التنفيذ. أفاد 26 في المائة على الأقل من الشركات بأنها تخطط لنشاط الذكاء الاصطناعى ، بينما تستثمر بنشاط في الوقت نفسه في المهارات ذات الصلة.

كما تبين أن جيوب الامتياز آخذة في الظهور ، حيث قال 16 في المائة من الشركات إن الذكاء الاصطناعى قد ساهم بالفعل بشكل كبير في عمليات أعمالهم.

في حين أن المديرين التنفيذيين السعوديين يشعرون بشكل حدسي بقيمة الذكاء الاصطناعي ، فإنهم يدركون أن الانغماس في الضجيج قد يغمضهم عن أخطار الاستثمار في التكنولوجيا التي بدأت للتو في إظهار قيمتها التجارية.

كما هو الحال ، فإن الاهتمام الرئيسي للشركات في تنفيذ الذكاء الاصطناعى هو نشر مواردها.

وجد التقرير أن ما لا يقل عن 32 في المائة من الشركات في المملكة كانت حريصة على نشر مواردها المالية والبشرية ضعيفة للغاية ، وأن التركيز الأساسي لمعظمها هو الرقمنة. على الرغم من أن 37 في المائة من المجيبين اعتبروا الذكاء الاصطناعي أولوية مهمة ، إلا أنها لم تكن في مقدمة قائمتهم.

بدلاً من ذلك ، كانوا يبنون بنشاط البنية التحتية اللازمة للتحول الرقمي ، بدءًا من البيانات الجيدة.

قال ستيف بليمسول ، رئيس قسم البيانات والاستخبارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في EY: “إن أكبر مشكلة حتى الآن مع منظمة العفو الدولية هي أنها ليست دائماً على صواب. لقد منحتنا الذكاء الاصطناعى القدرة على عمل تنبؤات وقرارات وإجراءات تعتمد على البيانات بشكل أسرع من أي وقت مضى ، لكنها فعالة فقط مثل البيانات والخوارزميات التي تعتمد عليها.

“لذا ، في حين أنه من الرائع أن نرى الشركات المحلية تستثمر في تبني الذكاء الاصطناعي ، يجب أن يكون التركيز على بناء الثقة في أن البيانات والخوارزميات الأساسية يمكن الاعتماد عليها ، والنماذج الأخلاقية والتنبؤات قابلة للقياس ودقيقة قدر الإمكان. بدون ثقة ، لن تنتقل منظمة العفو الدولية أبدًا من الخيال إلى واقع “.

وكشف التقرير أيضًا أن الشركات السعودية عمومًا كانت متفائلة بشأن التأثير المستقبلي لمنظمة العفو الدولية على أعمالها ويتوقع 37 في المائة أن تؤثر على أعمالها الأساسية بدرجة عالية جدًا.

كان أولئك الذين تم اختبارهم إيجابيًا بشكل خاص حول إمكانات منظمة العفو الدولية في مساعدة الموظفين في تنفيذ وظائفهم اليومية بشكل أكثر فعالية.

وفي الوقت الحالي ، كان يُنظر إلى التنبؤ باعتباره التطبيق الأكثر صلة لـ AI لـ 79 في المائة من الشركات السعودية ، حيث تستخدم المنظمات الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمخاطر والاحتيال أو دمجها مع الأتمتة الذكية لتخصيص عبء العمل على الأفراد ، وفي نهاية المطاف تحسين العمليات التجارية ، على حد تعبير التقرير.

وأضافت الدراسة أن 68 في المئة من المجيبين أشاروا إلى أن الأتمتة كانت واحدة من أكثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة في سعيها لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

تم نشر هذه المقالة لأول مرة في عرب نيوز

إذا كنت تريد أخبار أو أشرطة فيديو أكثر إثارة للاهتمام من هذا الموقع اضغط على هذا الرابط عرب نيوز


انشر المعلومات